秋浦街道纪工委立足监督职能,紧盯全街政务服务窗口作风建设,进一步规范完善业务办理流程、提升政务服务质效,以有效监督打通服务群众“最后一公里”。
优化服务效能。明确便民服务中心负责人和窗口工作人员的具体职责,严格考勤,杜绝迟到早退,严禁工作时间做与工作无关的事情,加强工作人员规范管理,及时准确了解群众对政务服务的感受和诉求。
强化廉洁教育。围绕窗口办理流程及关键环节,梳理廉洁风险点,开展常态化廉洁履职教育,组织窗口人员学习党纪条例。组织观看警示教育片等8次,督促干部树牢廉洁意识,涵养清正作风。
强化监督检查。常态化对服务窗口进行监督检查,针对现场检查中发现的上墙制度不完善等问题,督促抓好整改落实,推动各项便民措施落实到位,打造“清风”窗口,营造廉洁高效的政务服务环境。