近年来，驻区委政法委纪检监察组积极适应纪检监察体制改革要求，创新工作理念方法，聚焦全面从严治党，在信访举报工作上，通过加强学习，畅通渠道，规范受理办理，有效维护了党纪法规的权威，保障了群众利益。
一是加强学习，不断提升业务能力。对中央、省、市、区纪委监委出台的政策文件和有关重要会议精神，迅速组织学习，坚决贯彻落实。对纪检监察相关政策法规，特别是新修订的《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》以及纪检信访举报相关政策法规做到逐章逐条研读，力争学懂弄通，不断提升全组干部受理信访举报工作业务能力和工作水平。
二是畅通渠道，不断抓好制度落实。紧盯重要时间节点、敏感时期，进一步完善来信、来访、来电等受理机制，充分发挥群众监督作用。认真做好日常信访接待工作，严格按照 “六类受理，三不受理”要求，对纪检监察权限内的信访举报依规受理；对范围之外的信访举报件积极引导其到有权限部门反映，耐心安抚信访人情绪，做好其思想工作，确保不发生激化矛盾和越级上访事件，始终做到热情、真诚，让信访举报人相信党和政府，不断提升党在群众中的亲和力和公信力。
三是规范受理，不断提高工作成效。对受理的信访举报件，严格履行审批程序，认真执行信访举报核查有关规定，依纪依法做好核实工作，做到“事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备、程序合法”。对举报反映的问题线索具体明了的，坚持快查快结。
