为提高群众对基层小微权力“监督一点通”平台的知晓率和参与度,墩上街道纪工委多措并举做好内容公示和宣传推广工作。
高度重视,积极部署。组织召开小微权力“监督一点通”平台业务培训会和宣传动员会,街道各部门和各村居系统操作员参会,街道纪工委书记对系统录入和宣传推广工作进行统一部署,由纪工委工作人员针对平台录入流程及操作步骤进行详细培训。
线上线下,加大宣传。街道及各村居利用微信群、qq群、朋友圈等广泛开展线上宣传;通过电子显示屏和小喇叭滚动播放宣传;在便民服务大厅摆放易拉宝、张贴二维码及操作流程,引导广大群众关注使用;“两委”干部、两小组长、网格员以及志愿者入户面对面扫码宣传,并利用全员核酸时机加强推广,共发放宣传册5000余份。
加强监督,跟踪问效。各村居设置专人处理群众投诉事项,街道纪工委接到群众提交的投诉和反馈的公示事项信息中存在的问题,第一时间进行交办,并对全程监督办理过程,确保事事有答复、件件有回应。对不作为、不担当、形式主义和官僚主义问题,街道纪工委将严肃问责,切实让村级小微权力在阳光下运行,让“监督一点通”直通民心。