“方某某信访件现在有什么进展？你们是怎样落实包案化解的？”这是贵池区纪委监委在马衙街道开展信访专项督查的一个场景。
为有效推动解决群众“急难愁盼”问题，贵池区纪委监委制发《贵池区信访化解工作监督机制》，以精准监督压实信访化解责任。
建立重点信访台账。督促区信联办按照陈武检察长接访事项、市信联办交办的积案难案、区信联办摸排的重点信访件“三大类”全面梳理，建立专项台账，详细记录信访内容，明确责任单位，及时更新化解进展情况。
跟进开展监督检查。镇街纪（工）委针对本镇街、区纪委监委派驻（出）机构针对监督单位的信访突出问题跟进监督，督促责任单位做好信访化解工作。同时成立由区纪委监委、区委组织部、区委政法委、区信联办组成的督查专班，围绕重点信访问题督导清单，不定期开展专项督查。
畅通信息互通机制。区信联办每半月向区纪委监委报送专项台账，根据专项督查工作安排报送重点信访问题督导清单。区纪委监委将日常监督检查情况抄送区信联办。对区信联办移送的纪检监察业务内信访件，区纪委监委按程序办理，办理结果及时通报给区信联办，形成结果闭环。区纪委监委对收到的业务范围外重复举报，与区信联办沟通对接转办情况，实现信息共享。
截至目前，陈武检察长接访事项共68件，贵池区主办48件，其中已办结满意42件；市信联办交办的积案难案18件，已化解5件；区信联办摸排的重点信访件82件，已化解33件。
