江口街道坚持将群众信访作为考量基层党员干部党风廉政建设的“晴雨表”，用心、用情、用力处理信访举报，切实为乡村振兴厚植良好发展生态，不断提升信访办理质效，做实做细群众来访接待工作。
加大宣传力度，畅通举报渠道。街道纪工委及时对所辖社区专职纪检干部开展基层小徽权力“监督一点通”平台业务知识培训，要求其熟练操作系统平台，及时受理群众信访投诉件，同时在督促街道办事处在政府大楼设立信访举报信箱，方便群众来信来访。街道纪工委认真研判分析群众的信访举报件，分清纪检监察信访举报工作与一般性群众信访和涉法涉诉信访问题界限，属于业务范围内的信访问题，认真核实，调查处理，确保息诉息访，强化案件办理，注重取得实效。
加强部门联动，形成办案合力。街道纪工委加强与相关职能站所的沟通联系，针对信访举报件中涉及到的问题，及时协调沟通，多部门联动协调，合力解决信访难题。坚持以严肃执纪问责彰显“全面从严治党”的坚定决心，对群众信访举报党员干部违纪违规问题，坚决做到不遮不掩不护短，不搪不塞不回避，坚持“小题大做”抓教育，“壮士断腕”严执纪。
创新管理模式，发挥网格作用。建立以街、居为主体的8个大网格、50个中网格、267个小网格三级网格化服务体系，以“小网格”解开“心疙瘩”、托起“大民生”，对于群众反映的信访案件，要求社区“两委”工作人员要积极主动，化解矛盾，对于不能处理的问题要及时予以上报。街道纪工委对于反映的问题积极跟踪调查落实。每个月召开会议，进行情况汇总分析，做到早发现、早处理，确保全街信访工作稳定。
拓宽信访渠道，架好党群“连心桥”。信访是送上门来的群众工作，面对群众来信、来电、来访，只有拿出俯下身沉下心、把百姓当亲人的态度，信访受理时多一分“温度”，才能真正解决好群众急难愁盼问题。为畅通群众信访，解决好群众生产生活中的“急难愁盼”，街道纪工委结合基层小微权力“监督一点通”、拓宽信访举报渠道，准确把握群众的思想动态，沉下身子，深入到意见大、矛盾多的农户家中，了解群众所思所想所盼，与群众交友谈心、打成一片。
