“我同意第一种方案。”“第一种方案好，我同意。”“我也同意。”......
这是日前，贵池区纪委监委主要负责同志在梅龙街道现场办公，协调相关部门一线为民办实事推动解决群众急难愁盼的一个缩影。看到反映很久的问题即将得以解决，在场群众喜悦之情溢于言表。
为贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及全省改进工作作风为民办实事为企优环境大会精神，贵池区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，创新机制，靶向发力，用心用情用力解决群众“急难愁盼”问题 。
据悉，群众反映事项为贵池区梅里生态米业欠款未还的问题，这是一桩群众曾多次向有关部门反映，但一直未得到有效解决的信访积案。
获知情况后，贵池区纪委主要负责同志亲赴梅龙街道，详细了解群众反映问题的来龙去脉和企业实际情况，并组织区财政局、区法院、梅龙街道、梅里生态米业有限公司等相关单位负责人召开座谈会，共同寻求解决办法和措施。
经与信访人面对面沟通，耐心宣讲相关政策并拿出合理解决方案，最终，信访人与梅里生态米业公司签订和解协议，一桩信访难题就此化解。
在化解难题的同时，贵池区纪委监委探索对全区信访工作进行监督，通过健全机制，加强联动，从群众最关心、反映最强烈的、问题最突出的重点信访件入手，推动信访问题有效解决。
成立由区纪委监委、区委组织部、区委政法委、区信联办组成的督查专班，围绕全区重点信访问题督导清单，不定期开展专项督查，以点带面，推动重点信访案件化解工作驶入“快车道”。同时，整合全区各级纪检监察组织力量，采取“室组地”联动监督方式，督促责任单位做好信访化解工作。
截至目前，通过专项督查组对14个责任单位重点信访问题的专项督查，监督推动全区重点信访化解104件。
“来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案。作为纪检监察机关有责任监督推动信访工作有效落实，用信访工作成效推动社会和谐稳定。”谈及今年的创新监督机制化解信访难题工作，贵池区纪委监委主要负责同志说道。
