“本来抱着试试的态度在平台上反映了我的问题,没想到不一会儿,就有街道纪工委工作人员给我打电话询问具体情况,更没想到这么快就帮我解决,真正解开了我心里的疑惑,为这个平台点赞!”4月19日,江口街道纪工委在回访一起小微权力“监督一点通”平台投诉件时,先进社区居民朱某高兴地说道。
前不久,江口街道先进社区朱某通过小微权力“监督一点通”平台反映“原梅陇镇先进村拆迁后,再也没有见过农家书屋”的问题。街道纪工委收到该问题后,及时联系先进社区新时代文明实践站负责人了解相关情况。
经核实,因江南产业集中区建设需要,先进村于2010年被拆迁安置在贵池区通港路迎宾花园小区,现为先进社区,其党群服务中心位于迎宾花园B区综合楼,农家书屋即在社区四楼功能室。街道纪工委工作人员将核实的情况电话告知朱某后,并向他耐心说明书屋开放时间及相关情况。朱某对街道纪工委的及时办理表示满意,并在“监督一点通”平台上评价为非常满意。
群众利益无小事,一枝一叶总关情。“倾听群众呼声,回应群众关切,是纪检监察工作的出发点和落脚点。自基层小微权力监督一点通平台正式上线运行以来,江口街道持续加大宣传推广运用力度,多途径回应群众期待和诉求。”下一步,我们将以党的二十大精神为指引,深入贯彻落实“一改两为”,全面提升工作效能,充分发挥“监督一点通”平台技术优势,用心用情用力解决好群众“烦心事”。江口街道纪工委负责人表示。